Ми єдині в Україні маємо найпрозоріший сервіс зворотного зв’язку - Transparent Customer Feedback. Сервіс дає змогу після врегулювання страхового випадку оцінити якість нашої роботи за 5-зірковою шкалою. Всі відгуки в режимі реального часу з'являються на сайті. Ми не впливаємо на відгуки, оскільки модерацією займається незалежна міжнародна компанія eKomi - The Feedback Company.