Question 1

Що таке страховий випадок?

Accepted Answer

ДТП, яка сталася за участю забезпеченого транспортного засобу, внаслідок якої настає цивільна відповідальність страхувальника за заподіяну цим транспортним засобом шкоду життю, здоров'ю та / або майну третіх осіб. Інакшими словами, це подія, внаслідок якої завдано шкоди життю, здоровʼю чи майну третіх осіб під час дорожньо-транспортної пригоди. Якщо у вас є електронна автоцивілка, страхова компанія покриє витрати згідно з умовами договору.

Question 2

Які документи потрібні, щоб оформити автоцивілку?

Accepted Answer

Для того, щоб купити автоцивілку онлайн, необхідно вказати дані власника (для цього потрібен один з трьох документів на вибір: паспорт, посвідчення водія або посвідка на проживання), і додатково вказати ІПН, дані про транспортний засіб та контактну інформацію. Оформлення страхування займає лише кілька хвилин.

Question 3

Від чого залежить вартість поліса Автоцивілки?

Accepted Answer

Вартість автоцивілки залежить від:типу транспортного засобу та обʼєму двигуна;місця реєстрації власника авто;категорії власника авто (фізична або юридична особа);сфери використання авто (наприклад, чи використовується транспортний засіб в таксі);віку власника авто;строку експлуатації авто;строку дії поліса.Для оформлення поліса з використанням знижки 50% для пільгової категорії громадян, залиште заявку на цій сторінці.

Question 4

Скільки коштує оформити електронний поліс ОСЦПВ?

Accepted Answer

Вартість розраховується індивідуально для кожного авто. Щоб дізнатися ціну, заповніть всього 6 полів: тип, марка транспортного засобу, місце реєстрації власника транспортного засобу, рік випуску транспортного засобу, категорія власника транспортного засобу (фізична або юридична особа), рік народження власника транспортного засобу. Або просто вкажіть номер автомобіля - ми спробуємо заповнити цю інформацію автоматично.

Question 5

Чи діє електронна автоцивілка так само як паперова?

Accepted Answer

Так, електронна автоцивілка має таку ж юридичну силу, як і поліс, видрукований на бланку. Вона реєструється в базі МТСБУ, тому водій може не носити паперову версію із собою. Цей договір страхування також повинен “підтягнутися” до техпаспорта авто в Дія.

Question 6

Випадково придбали електронну автоцивілку двічі — що робити?

Accepted Answer

Зверніться на номер гарячої лінії: 0 800 30 27 23. Якщо у вас два активних договори страхування Автоцивілка на один транспортний засіб, один з договорів варто розірвати.

Question 7

Що таке страхова сума?

Accepted Answer

Страхова сума - це грошова сума, у межах якої страховик зобов’язаний виплатити страхове відшкодування. У випадку автоцивілки ви можете збільшити розмір страхової суми додатково до +4 млн грн, що може допомогти у випадках ДТП з кількома автомобілями і потерпілими. Ми рекомендуємо розширення ліміту мінімум на +1 млн грн для додаткового спокою за кермом.

Question 8

Як змінити строк дії електронної автоцивілки?

Accepted Answer

Зверніться на номер гарячої лінії: 0 800 30 27 23. Зазвичай неможливо змінити термін дії вже оформленого договору страхування, але є можливість зробити розторгнення активного договору страхування, і оформлення нового в потрібні дати.

Question 9

Де можна перевірити чинність електронної автоцивілки?

Accepted Answer

Перевірити автоцивілку онлайн (а також паперову версію автоцивілки та страхування Зелена картка) можна на сайті МТСБУ за цим посиланням: https://policy.mtsbu.ua. Для пошуку поліса вкажіть номер договору страхування, держ. номер транспортного засобу або його VIN код.

Question 10

Чи буде діяти страховка, якщо за кермом не власник автомобіля?

Accepted Answer

Так, автострахування онлайн Автоцивілка поширюється на будь-якого водія, який має право керувати цим автомобілем, незалежно від того, чи є він його власником.

Question 11

Укладений поліс необхідно роздрукувати та возити в автомобілі?

Accepted Answer

Це робити необов’язково. Водій повинен мати при собі поліс автоцивілки на паперовому або електронному носії. Поліс можна роздрукувати, або просто показати його співробітнику поліції на екрані смартфона або іншого девайсу. Для зберігання полісів від ARX використовуйте застосунок MyARX - після покупки страхування ви будете завжди мати доступ до інформації про страховку та договір.

Question 12

Як відбувається врегулювання за електронним полісом ОСЦПВ?

Accepted Answer

Так само як і за паперовим варіантом. Врегулювання відбувається дистанційно, то ж вам не доведеться приїжджати в офіс ARX.

Question 13

Що робити, якщо неправильно вказано дані у полісі?

Accepted Answer

Якщо після оформлення онлайн страхування авто ви помітили помилку, слід негайно звернутися до страхової компанії. Вона допоможе внести необхідні зміни, щоб уникнути проблем у разі ДТП. Звернутися можна за номером гарячої лінії ARX: 0 800 30 27 23.

Question 14

Які основні ризики покриває ОСЦПВ?

Accepted Answer

Поліс автоцивілки онлайн покриває витрати на відшкодування шкоди життю, здоров’ю та майну третіх осіб, якщо водій став винуватцем ДТП. Однак він не компенсує збитки самому власнику авто. Для цього ми рекомендуємо ознайомитися з можливостями страхування КАСКО.

Question 15

Як обрати оптимальну страхову суму?

Accepted Answer

Під час оформлення автоцивілки онлайн варто враховувати максимальну суму покриття, передбачену законодавством. За бажанням можна під’єднати договір ДЦВ, щоб збільшити страховий ліміт додатково максимально на 4 млн грн, що допоможе  у разі серйозних збитків, або кількох страхових випадках за рік.

Question 16

Чи можна оформити поліс ОСЦПВ онлайн для кількох водіїв?

Accepted Answer

У договорі страхування ОСЦПВ вказується лише одна особа - Страхувальник, і автоцивілка онлайн не виключення. Варто зазначити що в договорі страхується автомобіль, тому додавання інформації про інших водіїв не має сенсу, і не практикується страховими компаніями.

Question 17

Чи потрібно повідомляти страхову компанію про зміну власника авто?

Accepted Answer

Обовʼязково проінформуйте страхову компанію про купівлю-продаж застрахованого автомобіля. Для цього зверніться на гарячу лінію: 0 800 30 27 23

Автоцивілка онлайн