Question 1

Що таке страховий ризик?

Accepted Answer

Це подія, на випадок якої проводиться страхування. Це подія, на випадок якої проводиться страхування.

Question 2

Що таке страхова подія?

Accepted Answer

Це подія, передбачена договором страхування, яка відбулася, та з настанням якої у страхової компанії виникає обов’язок сплатити страхове відшкодування.

Question 3

Що таке страхова сума?

Accepted Answer

Грошова сума, в межах якої Страховик відповідно до умов страхування за Договором зобов’язаний провести виплату страхового відшкодування при настанні страхового випадку.

Question 4

Що таке безумовна франшиза?

Accepted Answer

Це частина збитків, що не відшкодовується страховою компанією згідно з договором страхування.

Question 5

Що таке умовна франшиза?

Accepted Answer

Умовна франшиза передбачає, що ви берете на себе зобов’язання самостійно компенсувати збитки, які не перевищують встановлену франшизою суму. Наприклад: якщо умовами договору передбачена умовна франшиза 4 000 грн, а сума збитків становить 3 000 грн, то страхова компанія не виплачує відшкодування. Якщо ж збиток буде становити 4 500 грн, то страхова компанія відшкодує збиток в повному обсязі.

Question 6

Що робити при настанні страхового випадку?

Accepted Answer

Необхідно вжити заходів для рятування автомобіля та зменшення завданих збитків. З місця події, що має ознаки страхового випадку, необхідно повідомити та викликати компетентні органи, а також дочекатися їх приїзду з метою обов`язкової реєстрації та оформлення події співробітниками відповідних Компетентних органів. Далі необхідно керуватися умовами договору страхування.

Question 7

В який термін клієнт зобов'язаний повідомити про страховий випадок?

Accepted Answer

Протягом 3-х робочих днів з моменту настання події.

Question 8

Хто оплачує огляд пошкоджень авто на СТО?

Accepted Answer

Огляд проводиться за рахунок страхової компанії.

Question 9

Які терміни виплати страхового відшкодування?

Accepted Answer

Середній термін врегулювання збитків становить 19 календарних днів з моменту звернення та надання всіх документів та інформації

Question 10

В яких випадках можна не викликати співробітників поліції для оформлення події?

Accepted Answer

При настанні ДТП за участю іншого транспортного засобу, якщо немає постраждалих осіб, можна скористатися правом не викликати поліцію на місце ДТП, а оформити спільно з іншим учасником ДТП Європротокол. При оформленні події шляхом складання Європротоколу відшкодування виплачується в розмірі збитку за вирахуванням франшизи, але не більше ніж 50 000 грн. Договором можуть бути передбачені інші випадки, при яких дозволяється не викликати на місце події компетентні органи.

Question 11

Чи потрібно показувати відремонтований автомобіль після страхового випадку?

Accepted Answer

Тільки якщо така необхідність була обговорена на етапі здійснення виплати.

КАСКО “ЛАЙТ”