Question 1

Объект страхования

Accepted Answer

Объектом страхования есть здоровье и работоспособность Застрахованного лица

Question 2

Страховые риски и ограничение страхования (при наличии)

Accepted Answer

Этот страховой продукт создан по классу страхования 2 “Страхование на случай болезни (в том числе медицинское страхование)”, определенному пунктом 13 статьи 4 Положения о характеристиках и классификационных признаках классов страхования, особенностях осуществления деятельности по страхованию и заключению договоров по классам страхования № 182 от 25.12.2023г.• медицинское страхование.Продукт предусматривает наличие трех программ Пульс, Жить Здорово и Medical Help.Страховым случаем за Программой «Пульс» является обращение Застрахованного лица во время действия Договора к ассистирующей компании с целью телефонного консультирования и в медицинское или фармацевтическое учреждение по направлению Ассистанса и/или Страховщика с целью получения медицинских услуг, а именно неотложной амбулаторно-поликлинической помощи. и, в т.ч. вследствие укусов млекопитающих, вывихи, ушибы, обморожения, отравления).Страховым случаем за Программой «Жить Здорово» является обращение Застрахованного лица во время действия Договора к ассистирующей компании с целью телефонного консультирования и в медицинское или фармацевтическое учреждение по направлению Ассистанса и/или Страховщика с целью получения медицинских услуг, а именно неотложной амбулаторно-поликлинической переломы, рваные раны, в т.ч.Страховым случаем по Программе «Medical Help» является обращение Застрахованного лица во время действия Договора в медицинское, профилактически-оздоровительное или фармацевтическое учреждение по направлению Ассистанса и/или Страховщика с целью получения услуг в пределах и в объеме Программы по диагностике и лечению диагностики каждым страховым случаем), а именно:- острого заболевания и хронического заболевания в стадии обострения, травмы, отравления или иного несчастного случая (далее НВ);- стационарное лечение заболевания в период ремиссии, если такое лечение рекомендовано во время обострения болезни, диагностики до постановки предварительного диагноза любого заболевания.Опции, включенные в соответствующие программы страхования:• Медицинский диспетчер – предусмотрено Программы «Пульс», «Жить Здорово» и «Medical Help».• Дистанционная консультация врача – предусмотрено Программы «Пульс», «Жить Здорово» и «Medical Help».• Скорая медицинская помощь:o в Программе «Пульс» покрывается только в случае НВ, франшиза – 0%;o в Программах «Жить Здорово» и «Medical Help» покрывается как при НВ, так и при заболевании, франшиза – 0%.• Неотложная стационарная помощь:o в Программе «Пульс» покрывается только в случае НВ, франшиза – 0%;o в Программе «Жить Здорово» покрывается при НВ и заболевании, франшиза – 0–50%;o в Программе «Medical Help» покрывается при НВ и заболевании, франшиза – 0%.• Амбулаторно-поликлиническая помощь:o в Программе «Пульс» покрывается в случае НВ, франшиза – 0–50%;o в Программе «Жить Здорово» покрывается в случае НД, франшиза – 0–50%;o в Программе «Medical Help» не предусмотрено.• Диагностика критических заболеваний:o в Программах «Пульс» и «Жить Здорово» не предусмотрено;o в Программе «Medical Help» покрывается диабет 1 и 2 типа, туберкулез, злокачественные заболевания. Лимит – 20 000 грн, франшиза – 0–80%.• Вакцинация от гриппа:o в Программах «Пульс» и «Жить Здорово» не предусмотрено;o в Программе «Medical Help» покрывается 1 раз в год.Ограничение страхования: Не могут быть застрахованы: 1. Лица в возрасте до 15 лет (включительно) на дату заключения Договора страхования, за исключением случаев, когда на заключение такого Договора страхования имеется индивидуальное письменное андерайтерское согласование. 2. Лица от 71 года (включительно) на дату заключения Договора страхования, за исключением случаев, когда на заключение такого Договора страхования имеется индивидуальное письменное андерайтерское согласование. 3. Любые лица не являющиеся клиентами АО «УКРСИББАНК».

Question 3

Минимальный и максимальный размер страховой суммы (лимита ответственности), если минимальный и максимальный размер страховой суммы определены условиями страхового продукта

Accepted Answer

Страховая сумма составляет:• для Программы «Пульс» – 20 000 грн,• для Программы «Жить Здорово» – 30 000 грн,• для Программы «Medical Help» – 100 000 грн.

Question 4

Минимальный и максимальный размер страховой премии и/или страхового тарифа

Accepted Answer

Размер страховой премии за один страховой период составляет:• для программ «Пульс» и составляет 10 грн,• для Программы «Жить Здорово» – 30 грн,• для Программы «Medical Help» – 75 грн.Размер страхового тарифа за один страховой период составляет:• для программ «Пульс» и составляет 0,05%,• для Программы «Жить Здорово» – 0,1%,• для Программы «Medical Help» – 0,075%.

Question 5

Вид, минимальный и максимальный размер франшизы (при наличии)

Accepted Answer

Франшиза безусловна для Программ Пульс, Жить Здорово и Medical Help устанавливается для отдельных программ и опций в размере от 0 до 80%.

Question 6

Территория и срок действия договора страхования [включая информацию о порядке вступления его в действие и период(ы) страхования (при наличии)]

Accepted Answer

• Украина (кроме территорий Автономной Республики Крым, города Севастополь, населенных пунктов Луганской и Донецкой областей, где органы государственной власти временно не осуществляют или осуществляют не в полном объеме свои полномочия, территорий (населенных пунктов), находящихся на линии столкновения, на которых ведутся боевые действия) ном, а также местности, где официально объявлено чрезвычайное положение или угрозу стихийного бедствия, которые признаны зонами отчуждения вследствие аварии на Чернобыльской АЭС).• Страховой период – период времени, начинающийся с 00 час. 00 мин. 5-го числа календарного месяца и заканчивается в 24 часа. 00 мин. 4-го числа следующего за ним календарного месяца.• Договор страхования вступает в силу после его подписания и страховое покрытие начинается после уплаты в безналичной форме страхового платежа за соответствующий страховой период до наступления даты начала такого страхового периода.

Question 7

Возможные последствия для потребителя в случае невыполнения им обязанностей, определенных договором страхования, включая несвоевременное уведомление о наступлении страхового случая без уважительных причин и несвоевременную уплату страховой премии или ее последующей части

Accepted Answer

• Несвоевременное уведомление о наступлении страхового случая без уважительных причин может служить основанием для отказа в страховой выплате.• При неуплате страховой премии / ее первой части в размере и в сроки, определенные договором, договор считается незаключенным (если иное не будет согласовано сторонами договора и указано в договоре страхования).• Невыполнение обязанностей по договору является основанием для отказа в страховой выплате.

Question 8

Информация о возможности приобрести страховой продукт отдельно, если такой продукт предлагается вместе с сопутствующим и/или дополнительным товаром, работой или услугой, не являющейся страховой, как составляющая одного пакета или договора

Accepted Answer

Договор не является дополнительным к другим товарам, работам или услугам, не являющимся страховыми. В связи с заключением настоящего Договора отсутствует необходимость получения дополнительных или сопутствующих услуг Страховщика и/или третьих лиц, связанных с получением финансовой услуги по настоящему Договору.Страховой продукт реализуется исключительно путем заключения договора страхования, условия которого изложены в отдельном документе и приложениях к нему (при наличии), а страховая премия уплачивается отдельно от любых договоров или других документов, подтверждающих приобретение товара, работы или услуги, не являющиеся страховыми. Страховой продукт можно приобрести у Страховщика отдельно на условиях, предложенных на его сайте https://arx.com.ua/.

Question 9

Условия получения скидки на страховой продукт и предложения страховщика (при наличии), включая сроки их действия

Accepted Answer

Скидок на данный страховой продукт нет.

Question 10

Перечень сведений, имеющих существенное значение для оценки страхового риска, и/или информацию о других обстоятельствах, учитываемых при определении размера страховой премии

Accepted Answer

Существенное значение для оценки страхового риска имеют возраст застрахованного, состояние здоровья, срок действия Договора страхования.При определении размера страховой премии также учитывается доля расходов страховщика, связанных непосредственно с заключением и исполнением условий договоров страхования по конкретному договору страхования.

Question 11

Оговорки для потребителя о необходимости ознакомления к заключению договора страхования с информацией об исключениях из страховых случаев и основаниях для отказа в осуществлении страховых выплат, лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и/или страховому случаю, а также порядок расчета и условия осуществления страховых выплат, включая ссылку на такую ​​информацию

Accepted Answer

Предостерегаем, что до заключения договора страхования необходимо ознакомиться со следующей информацией в актуальном на момент заключения договора страхования Информационном документе о стандартном страховом продукте «Медицинское страхование» по программам страхования «Пульс», «Жить Здорово», «Medical Help» для клиентов АО «УКРСИББАНК», который размещен по ссылке https://arx.com.ua/medychne-strakhuvannia-vlasnykiv-kartok-ukrsybbanku, а именно:• об исключениях из страховых случаев и основаниях для отказа в осуществлении страховых выплат – пункт 19;• лимиты ответственности страховщика по отдельному объекту страхования, страховому риску и/или страховому случаю – пункт 10;• порядок расчета и условия осуществления страховых выплат – пункт 18.

Медицинское страхование держателей карт АО "УКРСИББАНК"