Question 1

Что делать при наступлении страхового случая?

Accepted Answer

Остановить автомобиль, включить аварийную сигнализацию, выставить знак аварийной остановки.Вызвать полицию, если необходимо. Полицию можно не вызывать, если нет пострадавших, нанесен незначительный ущерб, а также если виновник признает свою вину — в таком случае можно оформить ДТП по Европротоколу.Сообщить страховой компании в течение срока, определенного договором.Следовать указаниям страховщика относительно дальнейших действий.

Question 2

В какой срок клиент обязан сообщить о страховом случае?

Accepted Answer

Сроки уведомления зависят от условий договора, но обычно это нужно сделать в течение 24 часов после происшествия, чтобы гарантировать получение выплаты.

Question 3

Кто оплачивает осмотр повреждений автомобиля на СТО?

Accepted Answer

Осмотр повреждений автомобиля на СТО оплачивается страховой компанией при условии, что страховой случай соответствует условиям «Полного КАСКО» и клиентом было своевременно осуществлено уведомление о случае. Расходы на диагностику включаются в процесс урегулирования после подтверждения события, проведения осмотра и соблюдения установленной процедуры оформления страхового случая.

Question 4

Каковы сроки выплаты страхового возмещения?

Accepted Answer

Выплата страхового возмещения по договору «Полное КАСКО» осуществляется в сроки, установленные условиями договора, и зависит от характера страхового случая, сложности повреждений, полноты предоставленных документов и соблюдения процедуры уведомления о случае. В стандартных ситуациях, без дополнительных экспертиз и спорных обстоятельств, средний срок урегулирования составляет от 15 до 45 дней с момента получения страховщиком всех необходимых материалов.

Question 5

Что покрывает полное КАСКО, а что не входит в покрытие?

Accepted Answer

Полис КАСКО покрывает убытки от ДТП, угона, пожара, стихийных бедствий, хулиганских действий и т. д. Однако страховка «Полное КАСКО» не покрывает естественный износ автомобиля, повреждения в результате участия в гонках или вождения в нетрезвом состоянии.

Question 6

Можно ли изменить условия страхования после подписания договора?

Accepted Answer

Да, в некоторых случаях возможна корректировка условий страхования. Например, изменение франшизы или добавление опций. Детали уточняются непосредственно в страховой компании.

Question 7

Действует ли полная страховая защита во время поездки за границу?

Accepted Answer

Страховая защита по договору «Полное КАСКО» действует во время поездок за границу в пределах территории покрытия, определенной условиями страхования. В случае наступления страхового случая за границей урегулирование осуществляется в соответствии со стандартной процедурой после уведомления о случае и подтверждения обстоятельств происшествия. Конкретный перечень стран и объем покрытия зависят от выбранной программы страхования.

Question 8

Какой полис КАСКО выбирают для дорогих автомобилей с расширенным пакетом услуг?

Accepted Answer

Для дорогих и технически сложных автомобилей обычно выбирают «Полное КАСКО», поскольку этот формат страхования рассчитан на высокий класс авто и повышенные требования к качеству сервиса. Полное автострахование учитывает высокую стоимость ремонта, сложность конструкции и потребность в профессиональном обслуживании, обеспечивая комплексную страховую защиту. Полное КАСКО на авто также гарантирует предсказуемое урегулирование страховых случаев и минимизирует финансовые риски в случае значительных повреждений или полной утраты транспортного средства.

Question 9

Какие преимущества предоставляет расширенное КАСКО для владельцев новых автомобилей по сравнению со стандартным полисом?

Accepted Answer

Полное КАСКО на автомобиль обеспечивает более широкое покрытие рисков и более выгодные условия возмещения по сравнению со стандартным полисом. Оно предусматривает ремонт с использованием оригинальных запчастей, минимизацию или отсутствие амортизационного износа, удобное урегулирование страховых случаев и сервисные опции, соответствующие классу нового автомобиля. Полная страховка автомобиля позволяет сохранить рыночную стоимость авто и финансовую стабильность в первые годы эксплуатации.

Question 10

На что обращать внимание при выборе программы КАСКО для автомобиля?

Accepted Answer

При выборе программы КАСКО важно учитывать перечень страховых рисков, условия возмещения и формат ремонта или компенсации. Отдельное внимание стоит уделить наличию или отсутствию амортизационного износа, типу страховой суммы и сервисным опциям, влияющим на удобство урегулирования. Также целесообразно оценить территорию действия полиса и соответствие условий страхования реальным условиям эксплуатации автомобиля.

Question 11

Как получить расчет стоимости полного КАСКО онлайн для своего автомобиля?

Accepted Answer

Расчет стоимости полного КАСКО можно получить онлайн с помощью калькулятора на сайте, который позволяет быстро определить стоимость полиса с учетом характеристик автомобиля и условий страхования. Для этого вводятся базовые данные об автомобиле, после чего система формирует ориентировочную цену страховки «Полное КАСКО» и доступные варианты страхового покрытия без необходимости обращения в офис.

Question 12

Как быстро оформить КАСКО «Все включено» на автомобиль с минимальными затратами?

Accepted Answer

Чтобы оформить КАСКО «Все включено», нужно воспользоваться лид-формой на нашем сайте. Наш менеджер свяжется с вами для подбора программы с учетом параметров автомобиля и желаемого уровня покрытия. Оптимизировать стоимость полиса позволяет гибкий выбор условий страхования, в частности франшизы и набора рисков без потери ключевой защиты. Процесс оформления происходит онлайн, без посещения офиса, с возможностью оперативного подтверждения договора.

Question 13

Нужно ли ехать в офис для осмотра авто перед заключением договора?

Accepted Answer

Для заключения договора КАСКО посещение офиса не является обязательным. Предусмотрен онлайн-осмотр автомобиля через приложение MyARX, которое позволяет провести проверку дистанционно без личного присутствия. Формат осмотра зависит от условий выбранной программы страхования.

ПОЛНОЕ КАСКО "Все включено"