Question 1

Что именно можно застраховать?

Accepted Answer

Вместе с ARX можно застраховать квартиру или частный дом, включая не только сам объект недвижимости, но и все, что в нем есть:• ремонт;• мебель;• бытовую технику;• инженерные коммуникации и другое ценное имущество.Также полис предусматривает страхование ответственности перед соседями, например если вы случайно затопите их квартиру. Важно, что оформление страховки производится без визитов в офис.

Question 2

Какие риски покрывает договор "Все включено?"

Accepted Answer

Примеры событий, которые признаются страховыми по условиям договора Все включено, в отличие от договора с традиционным перечнем поименованных рисков:1. Повреждение застрахованного имущества вследствие утечки воды из аквариумов и водяных матрасов (кроватей);2. Падение на застрахованное имущество деревьев, электроопор и т.д. вследствие любых причин (естественных явлений, проведения отделочных работ коммунальными службами, Страхователем и т.п.);3. Повреждение имущества вследствие любых явлений природы, в том числе и тех, которые не классифицируются как стихийные бедствия в соответствии с действующими стандартами (обычные ветер, дождь и т.п.);4. Повреждение застрахованного имущества водой вследствие поломки бытовых приборов (бойлеров, стиральных и посудомоечных машин), систем «теплый пол»;5. Гибель имущества в результате проведения строительных работ (земляных, реставрационных работ и т.п.) рядом с застрахованным домом (домом, в котором находится застрахованная квартира);Гибель имущества - обрушение, разрушение, полная утрата устойчивости несущих конструкций, приведших к потере объектом потребительских качеств, в результате чего исключается его восстановление и последующее использование по своему функциональному назначению).6. Повреждение имущества вследствие проведения работ, связанных со строительством/реконструкцией соседних помещений, не принадлежащих Страхователю (например, ущерб, причиненный застрахованной квартире вследствие сноса в соседней квартире несущей стены и т.п.).7. Случайное разбиение стеклянных стен, оконного и дверного стекла и т.п. в застрахованном помещении. При этом дополнительная надбавка к страховому тарифу за покрытие этого риска не применяется.8. Другие случаи, не указанные в договоре страхования как исключение из страховых случаев.

Question 3

От чего зависит цена?

Accepted Answer

На стоимость страхования влияют несколько факторов:Страховая сумма – чем она выше, тем выше будет цена полиса.Тип и площадь жилья – квартира или дом, их размер и состояние.Место расположения – например, квартира в Киеве или дом в пригороде.Размер франшизы – чем она меньше, тем выше стоимость страхования.

Question 4

Сколько времени действует Договор?

Accepted Answer

Имущественное страхование действует от 6 до 12 месяцев. Стандартный срок – 12 месяцев. Вы самостоятельно выбираете удобный срок при оформлении. После окончания действия договора вы можете заключить новый договор. Для этого достаточно оплатить новый страховой взнос и подтвердить актуальность данных.

Question 5

Что делать в случае наступления страхового случая?

Accepted Answer

Прежде всего не паникуйте и действуйте поэтапно:Сделайте все возможное, чтобы сохранить застрахованное имущество и выполнить все инструкции, полученные от Страховщика.Обратитесь в соответствующие службы (например, ЖКХ, полиция, ГСЧС — в зависимости от ситуации).Зафиксируйте текущее состояние имущества до приезда представителей страховой компании (фото, Далее следует связаться с ARX по телефону 0 800 30 27 23 и оставить сообщение о страховом событии. Вам предоставят консультацию относительно дальнейших действий и перечень документов, которые вы должны подготовить. После их подачи мы анализируем дней. Все максимально просто.

Question 6

Какие исключения?

Accepted Answer

Не все случаи подлежат страховому возмещению. Договор не покрывает:• умышленное повреждение имущества;• хронические проблемы с коммуникациями (например, затопление из-за давно неисправной трубы);• ущерб в результате боевых действий, терактов или радиационного воздействия;• случаи, вызванные небрежностью (например, оставленные без присмотра включенные приборы).Полный список исключений приведен в договоре страхования.

Комплексное страхование имущества и ответственности «Все включено»