Вячеслав Гавриленко, генеральный директор компании ARX Life, заместитель председателя правления страховой компании ARX
Независимо от того, едете ли вы в Европу в отпуск, или по делам, ответ на этот вопрос - безусловно, да. Туристическая страховка обязательна.
Это, во-первых, вопрос вашей безопасности. Если что-нибудь случится за границей со здоровьем, придется пережить немало неприятных и стрессовых минут. Ведь многим украинцам известно, что медицинские услуги в Европе крайне трудно получить быстро и качественно.
Во вторых, страховой полис – гарантия того, что вы не понесете лишних финансовых затрат. Потому что обращение к врачу с границей стоит немало, гораздо больше, чем стоимость страховки.
Также пограничники любого европейского государства имеют право уточнить наличие страхового полиса и лучше его иметь, чтобы не отвечать на неудобные вопросы.
Есть несколько видов туристических программ. Традиционно у компаний есть базовый пакет, покрывающий необходимые опции. В ARX это:
• скорая неотложная помощь
• неотложная амбулаторная и стационарная помощь
• неотложная стоматологическая помощь
• транспортировка в медицинское учреждение
• медицинская эвакуация из-за границы
• репатриация тела
• оплата срочных уведомлений, оплата лекарств.
Компания также предлагает бесплатную дистанционную консультацию, в случае необходимости проконсультироваться с врачом из Украины.
Помимо базового пакета страховые компании предлагают расширенное покрытие. В ARX это программы Оптимальная и Премиальная, которые имеют дополнительные опции, например организацию альтернативного медицинского мнения (если вы не совсем довольны визитом к врачу и хотите получить консультацию другого специалиста.)
Расширенные страховые пакеты также включают в себя услуги, не связанные с медицинским обслуживанием. Очень популярны опции возмещения потери багажа или задержки рейса, в ARX можно найти обе.
Чтобы выбрать правильно страховку, вы должны понимать все нюансы. Во первых, сумму покрытия. Сумма покрытия в Европе составляет от 30 000 € до 50 000 €. Следует внимательно ознакомиться со всеми имеющимися пакетами компании, чтобы точно понимать, что предлагается, и что вам может понадобиться.
Далее, если вы планируете активный отдых - заниматься спортом, как дайвингом или катанием на квадроциклах, нужно убедиться, что ваш полис покрывает такие риски (ибо базовая программа может их не покрывать). Лучше сразу озвучить страховой компании, каким именно видом спорта вы собираетесь заняться, поскольку, если турист не указал тип активного отдыха в медицинском страховом туристическом полисе, при получении травмы страховая откажет ему в компенсации.
Кроме того, вы должны знать, как максимально быстро связаться с ассистансом - партнером страховой компании, которая и будет заботиться о вас за рубежом. Все контакты должны быть под рукой.
Если за границей случились проблемы со здоровьем, то есть наступил страховой случай, нужно позвонить по телефону, указанному в страховке, или отправить мейл. Специалист компании-ассистанса пошагово расскажет, что делать и куда обращаться.
Если вы своевременно обратились, имея полис, все услуги для вас бесплатны. Но иногда случается так, что, имея полис, вы сами оплатили услуги. В таком случае страховая должна возместить вам расходы при условии того, что вы правильно предоставили все документы.
Например, в ARX, чтобы получить компенсацию по возвращении, нужно иметь следующие документы:
• отчет врача с указанным диагнозом и подробным перечнем предоставленных услуг (оригинал или копия);
• рецепты лекарства, выписанного врачом застрахованному лицу
• (оригиналы или копии);
• квитанции (чеки) об оплате медикаментов, услуг врача/больницы (оригиналы или копии);
Этот список у многих компаний не финален, могут запросить и другие необходимые документы, связанные с болезнью или со страховым случаем. Так что обязательно храните все бумаги, которые будут выданы вам за границей.
Обычно проблемы возникают, когда вы рассеянно читали договор и не поняли, что есть определенные ограничения.
Поэтому обратите внимание на раздел «Исключение из страхования» и внимательно прочтите именно наполнение рисков, входящих в программу, нет ли франшизы или других исключений.
У большинства полисов есть ограничения на покрытие случаев, связанных с лечением хронических заболеваний, в частности, онкологии, диабета, гепатитов, туберкулеза и ряда других системных заболеваний. В списке исключений вакцинация и различные профилактические процедуры, а также травмы в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Все это прописано в полисе, поэтому читайте всю информацию до конца.
Лучше всего делать это онлайн. У ARX весь процесс займет 5 минут. Полис можно купить, даже если вы уже находитесь за границей. Если потребуется путешествовать чаще, можно приобрести полис на целый год.
С полисом вы будете уверены, что получите своевременно помощь, альтернативную медицинскую консультацию и при необходимости специалисты найдут для вас аналоги украинских лекарств.
Итак, отправляясь в Европу на отдых или по делам, помните, что туристический полис — это медицинская помощь за рубежом, поэтому нужно внимательно относиться к его приобретению.
Підписуйся на нашу розсилку. Лише найкраще.
Лише раз на тиждень!
Комментарии отсутствуют